Fernseher Garantie abgelaufen: Ihre Optionen

Ihr Fernseher ist kaputt und die Herstellergarantie ist abgelaufen? Das ist aergerlich, aber kein Grund zur Verzweiflung. Es gibt verschiedene Optionen, um Ihren TV reparieren zu lassen - oft zu deutlich guenstigeren Konditionen als beim Hersteller-Kundendienst.

Garantie vs. Gewaehrleistung

Zunachst ein wichtiger Unterschied, den viele Verbraucher nicht kennen:

• Herstellergarantie: Freiwillige Leistung des Herstellers, meist 2 Jahre. Gilt direkt beim Hersteller.
• Gesetzliche Gewaehrleistung: Ihr Anspruch gegenueber dem Haendler, 2 Jahre ab Kauf. In den ersten 12 Monaten muss der Haendler beweisen, dass der Defekt nicht schon beim Kauf bestand.

Optionen nach Garantieablauf

1. Freier Reparaturservice (empfohlen)

Ein spezialisierter, herstellerunabhaengiger Reparaturservice wie Fernseher-Reparatur.de bietet mehrere Vorteile:

• Oft 30-50% guenstiger als der Hersteller-Kundendienst
• Kostenloser Kostenvoranschlag vor der Reparatur
• Gewaehrleistung auf die durchgefuehrte Reparatur
• Schnellere Bearbeitung als beim Hersteller
• Erfahrung mit allen Marken

2. Hersteller-Kundendienst

Auch ausserhalb der Garantie koennen Sie den Kundendienst des Herstellers beauftragen. Die Kosten sind in der Regel hoeher als bei freien Werkstaetten.

3. Versicherung pruefen

In manchen Faellen greift eine Versicherung:

• Hausratversicherung bei Blitzschlag, Feuer, Einbruchdiebstahl
• Elektronikversicherung (falls abgeschlossen)
• Garantieverlaengerung (falls beim Kauf abgeschlossen)

4. Reparatur vs. Neukauf abwaegen

Pruefen Sie die Reparaturkosten im Verhaeltnis zum Neupreis. Lesen Sie dazu auch Alte Fernseher reparieren lassen.