Fernseher Garantie abgelaufen: Ihre Optionen
Ihr Fernseher ist kaputt und die Herstellergarantie ist abgelaufen? Das ist ärgerlich, aber kein Grund zur Verzweiflung. Es gibt verschiedene Optionen, um Ihren TV reparieren zu lassen - oft zu deutlich günstigeren Konditionen als beim Hersteller-Kundendienst.
Garantie vs. Gewährleistung
Zunachst ein wichtiger Unterschied, den viele Verbraucher nicht kennen:
- Herstellergarantie: Freiwillige Leistung des Herstellers, meist 2 Jahre. Gilt direkt beim Hersteller.
- Gesetzliche Gewährleistung: Ihr Anspruch gegenüber dem Händler, 2 Jahre ab Kauf. In den ersten 12 Monaten muss der Händler beweisen, dass der Defekt nicht schon beim Kauf bestand.
Prüfen Sie: Auch wenn die Herstellergarantie abgelaufen ist, könnte die gesetzliche Gewährleistung gegenüber dem Händler noch bestehen. Prüfen Sie Ihr Kaufdatum und den Kaufbeleg.
Optionen nach Garantieablauf
1. Freier Reparaturservice (empfohlen)
Ein spezialisierter, herstellerunabhängiger Reparaturservice wie Fernseher-Reparatur.de bietet mehrere Vorteile:
- Oft 30-50% günstiger als der Hersteller-Kundendienst
- Unverbindliche Ersteinschätzung vor der Reparatur
- Gewährleistung auf die durchgeführte Reparatur
- Schnellere Bearbeitung als beim Hersteller
- Erfahrung mit allen Marken
2. Hersteller-Kundendienst
Auch ausserhalb der Garantie können Sie den Kundendienst des Herstellers beauftragen. Die Kosten sind in der Regel höher als bei freien Werkstätten.
3. Versicherung prüfen
In manchen Fällen greift eine Versicherung:
- Hausratversicherung bei Blitzschlag, Feuer, Einbruchdiebstahl
- Elektronikversicherung (falls abgeschlossen)
- Garantieverlängerung (falls beim Kauf abgeschlossen)
4. Reparatur vs. Neukauf abwägen
Prüfen Sie die Reparaturkosten im Verhältnis zum Neupreis. Lesen Sie dazu auch Alte Fernseher reparieren lassen.
Garantie abgelaufen? Kein Problem!
Wir reparieren Ihren Fernseher unabhängig vom Garantiestatus. Unverbindliche Ersteinschätzung.
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