Fernseher einsenden: Verpackung und Versand
Sie moechten Ihren Fernseher zur Reparatur einsenden? Dann ist die richtige Verpackung entscheidend, damit Ihr Geraet unbeschaedigt bei uns ankommt. Hier finden Sie eine detaillierte Schritt-fuer-Schritt-Anleitung.
Wann ist eine Einsendung sinnvoll?
- Fernseher unter 55 Zoll (bei groesseren TVs empfehlen wir den Vor-Ort-Service)
- Sie haben noch die Originalverpackung
- Sie moechten die oft guenstigere Einsende-Option nutzen
Verpackungsanleitung Schritt fuer Schritt
Mit Originalverpackung
Ideal ist die Originalverpackung mit den passgenauen Styropor-Einsaetzen. Verpacken Sie den TV genau wie beim Kauf.
Ohne Originalverpackung
- Bildschirm schuetzen: Legen Sie eine Schicht Schaumstoff, Luftpolsterfolie oder eine weiche Decke ueber das Display.
- Ecken polstern: Schuetzen Sie die Ecken besonders gut mit Styropor oder zusammengeknuelltem Packpapier.
- Karton waehlen: Verwenden Sie einen stabilen Karton, der mindestens 5 cm groesser ist als der TV auf jeder Seite.
- Hohlraeume fuellen: Alle Hohlraeume im Karton mit Fuellmaterial ausstopfen, damit der TV nicht verrutscht.
- Doppelter Karton: Bei empfindlichen Geraeten empfehlen wir einen zweiten Karton als Aussenverpackung.
Wichtig: Kennzeichnen Sie das Paket deutlich mit "Zerbrechlich - Elektronik" und "Nicht werfen". Versenden Sie den Fernseher stehend (hochkant), nicht liegend.
Versand organisieren
- Wir senden Ihnen nach dem Kostenvoranschlag die genaue Versandadresse
- Versand per DHL, Hermes oder GLS moeglich
- Versicherter Versand empfohlen
- Sendungsnummer an uns weiterleiten
Nach Eingang bei uns
- Eingangskontrolle und Dokumentation des Zustands
- Detaillierte Fehlerdiagnose
- Endgueltiger Kostenvoranschlag (falls abweichend von der Ersteinschaetzung)
- Reparatur nach Ihrer Freigabe
- Qualitaetspruefung und sicherer Rueckversand
Fernseher einsenden
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